안녕하세요. 상품 담당자입니다.
우선 주문하신 제품의 이상으로 불편을 드려 정말 죄송합니다.
멀티탭이 아닌 단독콘센트에서도 같은 문제가 발생한다면
교환을 해도 동일증상이 나타나므로 반품으로 접수부탁드립니다,
일반박스에 제품 파손이 되지 않도록 포장부탁드립니다.
차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품Q&A에
접수해 주세요.
상세히 답변드릴 것을 약속 드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
상품구입후 어제 처음으로 사용하려고 코드를 꽂았더니
차단기가 내려가네요.
몆번을 해도 내려가서 무서워서 더이상 꽂아보지도 못할것 같아요.
이런경우 교환이 되나요.
박스는 다 버려서 반품도 못시키고...
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