안녕하세요. 상품 담당자입니다.

종전 남겨주신 문의글에서 사진 확인하여 오늘 상품

회수 접수하였습니다. 1~2일내 택배사에서 연락 후 

방문예정이오니 제품이 파손되지 않도록 포장하여

보내주시기 바랍니다.

상품 회수 후 빠른 확인하여 교환 발송하도록

하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품Q&A에 

접수해 주세요.

상세히 답변드릴 것을 약속 드립니다. 

감사합니다.

[ Original Message ]

제품 교환 요청  두번이나했는데 왜 연락이없는건가요?