1. 가열 시 '딸깍딸깍' 소리가 납니다.

 - '딸깍딸깍'하는 소리는 히터의 열팽창에 따른 소리로 고장이 아닙니다.

2. 뚜껑 안쪽에 흰색 반점이 생겨요.

 - 뚜껑 안쪽에 수증기가 맺혀서 뚜껑의 색이 하얗게 변하는 경우가 있으나 성능이나 안전에는 문제 없습니다.

 - 제거방법 : 1)본체에 물받이와 히터세트를 장착하고 물받이에 물을 채워준다 → 2)플랫플레이트를 장착하고 뚜껑을 덮는다.

                    3)온도조절 다이얼의 눈금을 2에 맞추고 약 5분간 가열하고 난 뒤 건조시켜준다.

3. 다이얼에 따른 온도는 어느정도 인가요.

 - 다이얼 '1' (약불) 약 110도 → 요리를 데울 때

 - 다이얼 '2' (중불) 약 190도 → 크레이프, 갈레트, 바베큐 등

 - 다이얼 '3' (강불) 약 250도 → 고기구이, 스테이크, 오코노미야끼 등

4. 작동 부분을 누르고 있어야 동작(램프 점등 및 가열)이 된다.

 - 히터 핸들의 톱니 부분을 본체의 히터 삽입구 부분에 걸고 제대로 장착해야 합니다.